配送方式
送货上门的商品,请您留下联系电话,我们的送货人员在给您送去商品前会与您联系,所以请确认送货人员通过您留下的电话可以方便的和您取得联系。
如您有特殊时间要求,请在备注里注明。在承诺的送货期限内,我们会尽量在您指定的时间内送达,但是目前不能保证完全按照您指定的时间到货,如有特殊情况,请与我们联系。
第一次投递不成功怎么办?
如因未联系到收货人或地址不详第一次投递未成功,我们会在第二天与进行再次投递,如仍未投递成功,商品会被退回,如果您在送货时间外出或不在,请尽快联系我们,重新指定投递时间。
若客户更改了配送地址怎么办?
订单发货后,在您未收到商品之前,如需更改送货地址,请尽快联系我们。更改地址后的订单,我们不能保证在承诺的期限内一定送到。
如果地址超出了范围,如何发货?
如送货地址超出配送范围,我们会与您联系修改配送方式,如多次联系不上您本人,商品会被退回。请联系我们。
周六、日如何送货?
如果您留的是公司地址,配送人员会默认您周末不上班。如果您周末上班,请您在备注里注明。家庭地址在周六、日都可以送货
购物流程